Rückgabe & Erstattung

Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem in Ihrer Sendungsverfolgung angegebenen Lieferdatum eine Rückgabe einleiten. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den Möbelstücken, die Sie zurückgeben möchten.

Die Möbelstücke müssen vollständig und unbeschädigt sein. Montierte Möbelstücke werden angenommen, sobald sie wieder zerlegt sind; dafür ist kein Werkzeug nötig.

Bevor etwas bewegt wird, bestätigen wir Ihnen, wie die Möbelstücke an Ihrer Adresse abgeholt werden. Die Abholung organisieren wir.

Wir erstatten den von Ihnen gezahlten Produktpreis abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % dieses Preises, höchstens jedoch $250 pro Artikel.

Lieferkosten und Einfuhrabgaben werden nicht erstattet: Sie werden beim Versand Ihrer Bestellung an Transportunternehmen und den Zoll gezahlt.

Die Erstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald die Abholung abgeschlossen ist.

Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und senden Sie Fotos des Kartons und des Teils mit. Ersatzteile senden wir Ihnen kostenlos zu, und Ihre Rückgabefrist bleibt davon unberührt.

Senden Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail. Hat die Produktion noch nicht begonnen, erstatten wir den vollen Bestellbetrag. Hat die Produktion bereits begonnen, wird die Bestellung nach der Lieferung als Rückgabe behandelt.

Materialmusterboxen.