常見問題解答
了解家具組裝、空間適配、產品選擇和 DDP 完稅交貨報價，在下單前解答購買疑問。
物流配送需要多長時間？配送是如何安排的？
配送時間取決於所選商品和目的地。下單前請確認供應情況、生產安排和運輸時間估計。
DDP（完稅後交貨）具體包含哪些費用？
請索取目的地分項報價，確認是否包含運輸、進口關稅和稅費，並在付款前核對配送條件及目的地可達範圍。
真的完全不需要工具嗎？組裝到底有多簡單？
請按所選商品說明書核對所需工具、部件搬運和組裝步驟；在安排組裝前諮詢缺失的資訊。
如果不滿意，怎麼退貨？
退換、手續費和運輸破損替換須按已公開的退貨與退款政策辦理。購買前請核對適用條件及申報期限。
家具是用什麼材質製作的？它是否足夠堅固耐用？
材質、飾面和保養要求取決於所選產品。請查看規格；如有認證、安全或保固方面的要求，請索取適用於該產品的證明。
布料小樣盒裡有什麼？怎麼取得？
請在小樣頁面查看目前供應情況和聯絡方式。下單前確認樣品內容、配送和優惠券條款；舊促銷可能已不再適用。
搬家時可以多次拆卸嗎？拆裝會導致結構鬆動嗎？
請按具體商品說明書核對拆卸、重新包裝和連接部件的保養。所需工具及重複搬家的適用性須逐商品確認。
如果某個部件在運輸中意外受損，我該怎麼辦？
請記錄包裝及受損部件狀況，按公開政策核對申報方式、期限、所需憑證和替換條件；本回答不作免費補寄保證。